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ServiceHot國慶中秋放假通知【87739】
2017-05-15
來源 ：Servicehot
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IT運維的安全如何保障【37753】
2017-08-14
來源 ：Servicehot
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，所有企業(yè)都經歷著IT技術帶來的企業(yè)變革，也在利用各種類型的IT系統(tǒng)和服務去滿足信息化需...
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工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和...【53609】
2025-04-10
來源 ：Servicehot
工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和跟蹤服務請求或問題的電子單據(jù)。想象一下，當你在工作中遇到電腦...
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ServiceHot 系統(tǒng)第58周發(fā)布公告及更新日志【98712】
2017-06-11
來源 ：Servicehot
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ITIL基礎知識【10607】
2022-07-04
來源 ：Servicehot
ITIL包含著如何管理IT基礎架構的流程描述；它以流程為導向、以客戶為中心，通過整合IT服務與企業(yè)服務，提高企業(yè)的IT服...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【92251】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【93242】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴張，業(yè)務對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【18118】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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ServiceHot ITSM助您實現(xiàn)高效IT運維管理【12428】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業(yè)的高效IT運維管理系統(tǒng)，ServiceHot為您護航！
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什么是ITIL？什么是ITSM?【71113】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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