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服務支持
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與短信平臺對接【29730】
2018-01-16
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ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【17748】
2017-05-23
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ITIL4與數字化轉型的關系【76074】
2023-04-04
來源 ：Servicehot
ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技術基礎構架庫，...
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流程的三大概念：分級、分類、分層【15359】
2022-03-21
來源 ：Servicehot
要想流程描述好，界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界，首先要將企業所有的流程名稱組織起來，形成一個流程清單的樹形結構
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如何選擇IT運維管理系統【34586】
2017-10-16
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行業動態
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【67101】
2018-10-06
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軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【55708】
2018-12-13
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【44177】
2018-11-16
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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【44267】
2018-10-10
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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【86455】
2022-01-05
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ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
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