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服務支持
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服務級別管理：“量體裁衣”的流程【98648】
2017-07-15
來源 ：Servicehot
眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能，然后利用這些流程進行有關I...
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永服科技有限公司介紹【87198】
2017-05-09
來源 ：Servicehot
永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”），注冊資金5000萬，ServiceHot是中國優秀的IT服務管理解決方...
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ITSM知識庫管理應從哪些方面著手【78252】
2018-05-04
來源 ：Servicehot
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金融企業智能化運維的難點【44783】
2023-07-07
來源 ：Servicehot
隨著金融行業的發展和技術的不斷進步，金融企業日益注重智能化運維，以提高服務質量和效率，降低風險和成本。智能化運維是通過運...
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ServiceHot IT服務商運維管理（運營管理）解決方案【87161】
2018-04-05
來源 ：Servicehot
行業動態
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【76728】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【30909】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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什么是變更管理？【65094】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【58977】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【48454】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
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