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服務(wù)支持

淺談IT能力成熟度的評估【25650】

2018-09-09

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什么是ITIL業(yè)務(wù)關(guān)系管理系統(tǒng)，你知道嗎？【85466】

2017-11-10

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ITIL小知識【76633】

2018-09-04

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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？【55495】

2018-05-16

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ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【10433】

2017-05-28

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行業(yè)動態(tài)

自動化運維的5大好處【24383】

2018-10-20

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努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn)，大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
傳統(tǒng)運維、互聯(lián)網(wǎng)運維和業(yè)務(wù)運維有何不同，你分清了嗎？【56162】

2018-10-31

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從信息化時代到互聯(lián)網(wǎng)時代，再到如今大幕初啟的數(shù)字化時代，IT、互聯(lián)網(wǎng)和移動化已經(jīng)滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（上）【73800】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【17785】

2018-11-18

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實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
什么是變更管理？【90637】

2018-09-17

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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...

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