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服務支持
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流程的三大概念：分級、分類、分層【36259】
2022-03-21
來源 ：Servicehot
要想流程描述好，界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界，首先要將企業(yè)所有的流程名稱組織起來，形成一個流程清單的樹形結(jié)構(gòu)
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企業(yè)的IT運維系統(tǒng)應如何選擇？【52903】
2018-03-02
來源 ：Servicehot
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ITIL V3：利益協(xié)調(diào)是成功的關(guān)鍵【55518】
2017-10-30
來源 ：Servicehot
IT基礎(chǔ)設(shè)施庫（ITIL）V3指南為設(shè)計IT服務著重強調(diào)服務的生命周期。為了實現(xiàn)這些IT服務，所有的利益方（包括軟件開發(fā)...
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企業(yè)如何選擇ITIL工具軟件【59128】
2018-04-22
來源 ：Servicehot
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ITSM報表如何設(shè)置動態(tài)字段？提升服務管理效率的關(guān)鍵技巧【80798】
2025-05-06
來源 ：Servicehot
選擇一款合適的ITSM服務管理工具是每個IT團隊都面臨的挑戰(zhàn)。你需要考慮工具的靈活性——它是否支持自定義字段和動態(tài)報表功...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務運維解決方案【93625】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統(tǒng)，才是 IT 服務的最優(yōu)結(jié)果。
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【91170】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴張，業(yè)務對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創(chuàng)杯”【69441】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無錫賽區(qū)。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯(lián)網(wǎng)等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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ServiceHot ITSM助您實現(xiàn)高效IT運維管理【54836】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業(yè)的高效IT運維管理系統(tǒng)，ServiceHot為您護航！
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【89034】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當無人銀行落地上海灘，區(qū)塊鏈技術(shù)被英國銀行應用到實時結(jié)算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
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