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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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IT運維專家分享：DedeCMS模板修改與數據恢復方案【50727】

2025-05-31

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服務級別管理：“量體裁衣”的流程【61515】

2017-07-15

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眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能，然后利用這些流程進行有關I...
ServiceHot 端午放假通知【16996】

2017-05-18

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IT運維&IT運營之間的關系【42026】

2018-05-07

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對于企業，IT服務管理做了什么？【65534】

2018-03-07

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行業動態

All in Cloud（全面擁抱云計算）【27411】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【57864】

2018-10-16

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助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【80691】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【51022】

2018-10-13

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隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【60466】

2017-04-22

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...

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