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服務(wù)支持
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ITSS的核心價值是什么？【88329】
2017-10-02
來源 ：Servicehot
ITSS的核心價值是確保提供可信賴的IT服務(wù)，并通過“可信賴”促進供需雙方在IT服務(wù)質(zhì)量和成本之間取得平衡。本質(zhì)上，IT...
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改進IT服務(wù)管理流程重要步驟【20122】
2017-09-13
來源 ：Servicehot
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企業(yè)為什么需要做IT運維管理轉(zhuǎn)型？【77153】
2017-08-24
來源 ：Servicehot
業(yè)務(wù)發(fā)展往往驅(qū)動著IT運維管理的同步轉(zhuǎn)型或升級，企業(yè)IT部門往往習(xí)慣于通過采購服務(wù)或管理工具滿足要求。但我們常常發(fā)現(xiàn)，在...
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ITSM五大趨勢助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型【70907】
2022-06-29
來源 ：Servicehot
經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，信息化已經(jīng)逐漸成為企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力，想打破行業(yè)規(guī)則，利用信息化的轉(zhuǎn)型快速完成重構(gòu)，成為其所在行業(yè)領(lǐng)域的...
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信息系統(tǒng)的安全保護等級劃分？安全等保分幾級？【39530】
2018-04-17
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【30513】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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IT 服務(wù)管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn)【79573】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現(xiàn)場熱潮【25355】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經(jīng)達成：一個新的全球物聯(lián)網(wǎng)...
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ITIL4的設(shè)計框架淺析【56218】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個維度組織和人員，信息和技術(shù)，合作伙伴和供應(yīng)商，價值流和流...
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”？【58266】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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