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服務支持
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Servicehot ITSOM介紹及上線【31432】
2017-12-30
來源 ：Servicehot
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如何確保IT 服務的持續改進【74827】
2023-07-12
來源 ：Servicehot
評估ITSM的成功并確保持續改進需要明確的目標、強大的監控、客戶反饋和成長心態。通過關注這些要素并及時了解最新的行業趨勢...
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貴公司是否已過 ITIL 認證？【38550】
2018-07-25
來源 ：Servicehot
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信息化將從單一IT走向CT為輔，IT與OT融合新格局【77438】
2022-07-05
來源 ：Servicehot
從以CT為基礎，將LOT技術與OT經驗借助于IT方式，對企業進行全新的賦能，而整個時代的發展，這一階段最大的試水區就是制...
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ITSM 與其他系統定位【17445】
2018-06-20
來源 ：Servicehot
行業動態
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【97780】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【56739】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【38148】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【56038】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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什么是工單系統【44173】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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