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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT服務管理的三大主要內容【90335】

2018-04-02

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2017-10-27

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2025-04-08

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ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【31404】

2017-06-05

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DeVops與CMDB與的集成建設運維體系【30186】

2022-03-17

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在DevOps的實踐過程中，流水線的構建具有4種方式：以項目批次為基準的價值交付流水線、以資源數據為基準的交付流水線、以...

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行業動態

2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【72905】

2021-11-09

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2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
IT維護對企業競爭力的影響【79034】

2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
什么是變更管理？【52229】

2018-09-17

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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
ServiceHot，站在B端的風口上【49090】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【68899】

2017-04-20

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智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...

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