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六句話理解ITIL【74902】
2018-06-05
來源 ：Servicehot
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【96208】
2018-06-15
來源 ：Servicehot
這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
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關于 ITIL 軟件的需求準備【26100】
2018-07-26
來源 ：Servicehot
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ITIL介紹【94992】
2022-06-21
來源 ：Servicehot
ITIL主要適用于IT服務管理(ITSM)。ITIL為企業的IT服務管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的標準和規范。
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Servicehot ITSOM多渠道接入【60862】
2017-12-18
來源 ：Servicehot
行業動態
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人工智能與教育大數據峰會·2019【23953】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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什么是工單系統【78427】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【94074】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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阿里巴巴VS騰訊【68070】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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什么是ITIL？什么是ITSM?【74752】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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