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什么是ITSS信息技術服務標準？【91433】
2018-03-10
來源 ：Servicehot
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2025-05-20
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ITIL最佳實踐面向的用戶群體【56331】
2017-11-04
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當現實問題影響ITIL實施【39628】
2018-02-02
來源 ：Servicehot
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金融企業智能化運維的難點【26972】
2023-07-07
來源 ：Servicehot
隨著金融行業的發展和技術的不斷進步，金融企業日益注重智能化運維，以提高服務質量和效率，降低風險和成本。智能化運維是通過運...
行業動態
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【32761】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【10568】
2018-09-23
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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【35494】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【84918】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
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ITIL4的設計框架淺析【98691】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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