當前位置：itil4原版相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

企業(yè)IT規(guī)劃的思考【74974】

2023-09-07

來源：Servicehot

隨著信息化程度的不斷加深，企業(yè)越來越需要IT策劃來提高管理策略能力，提高競爭優(yōu)勢。企業(yè)的認知水平有限，在進行信息化投資時...
ITIL4 變更管理實踐【42258】

2022-01-18

來源：Servicehot

一般信息2.1目的和描述關(guān)鍵信息本次變更支持實踐的目的是通過確保有效的風(fēng)險評估、變更執(zhí)行的授權(quán)和變更計劃的管理最大化的保...
流程優(yōu)化的五種基本方法【41814】

2022-04-21

來源：Servicehot

什么是流程優(yōu)化？流程優(yōu)化就是在流程設(shè)計以及實施過程中，通過對流程進行改進，來取得一個最好的效果，這就是對現(xiàn)在的工作流程的...
ServiceHot ITSOM平臺內(nèi)容更新提示（2017.10.31）！【92073】

2017-06-24

來源：Servicehot
集團型企業(yè)的信息化項目建設(shè)（IT部門）【97954】

2017-12-12

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

什么是業(yè)務(wù)運維，關(guān)于業(yè)務(wù)運維企業(yè)如何實現(xiàn)其與IT的融合【76790】

2017-04-27

來源：Servicehot

1、業(yè)務(wù)運維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的不斷推進，基礎(chǔ)設(shè)施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”，只關(guān)注IT基礎(chǔ)...
謠言！聯(lián)想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【17711】

2018-10-04

來源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（上）【75193】

2018-11-22

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
中小企業(yè)運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【16236】

2022-06-24

來源：Servicehot

在信息化建設(shè)日益普及的當下，IT資產(chǎn)管理能力的上升，不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入，還可以提高IT資產(chǎn)的正常運維和使用壽...
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng)，建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識庫？【33626】

2018-11-15

來源：Servicehot

全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。

熱門搜索

熱門文章

推薦文章

一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值立即試用

動態(tài) 商業(yè)銀行IT運維管理體系中小企業(yè)運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗 2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會——ServiceHot在這里等您 2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現(xiàn)場熱潮 7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！ All in Cloud（全面擁抱云計算） EasyStack攜手ServiceHot共建云應(yīng)用運營平臺 Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測 IT 服務(wù)管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn) Google Cloud和AWS對微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價格上表示不滿

讓您掌控IT服務(wù)運營的每一個瞬間!

中國電子工業(yè)標準化技術(shù)協(xié)會
信息技術(shù)服務(wù)分會

國家信息技術(shù)服務(wù)標準
研制和應(yīng)用單位

國家信息技術(shù)服務(wù)標準工作組
全權(quán)成員單位

國家信息科學(xué)考試
學(xué)會考試中心

ServiceHot Copyright ? 2025 永服科技有限公司版權(quán)所有蘇ICP備18043668號-5

ServiceHot專注于ITSM系統(tǒng)軟件研發(fā)與運營，是新一代的IT運維管理軟件（ITSM2.0），基于ITIL的工單管理系統(tǒng)為企業(yè)運維部門提供IT服務(wù)管理，IT運維管理解決方案，助您連接客戶、服務(wù)用戶。

微信客服關(guān)注我們預(yù)約演示立即體驗

主站蜘蛛池模板：阿坝县| 华坪县| 峨山| 聂拉木县| 类乌齐县| 塔河县| 盐池县| 永清县| 浦北县| 阿克苏市| 民县| 驻马店市| 达日县| 金昌市| 辽宁省| 黄平县| 清远市| 新蔡县| 炉霍县| 雷山县| 大悟县| 怀宁县| 金乡县| 邹城市| 洞头县| 宝鸡市| 五莲县| 呼图壁县| 云龙县| 朝阳县| 大理市| 河间市| 淮滨县| 安新县| 宁远县| 府谷县| 渭源县| 西盟| 晋城| 东丰县| 右玉县|