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服務(wù)支持
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ITIL4 服務(wù)連續(xù)性管理【73924】
2022-02-14
來源 ：Servicehot
服務(wù)連續(xù)性管理實踐的目的是確保在發(fā)生災難時將服務(wù)的可用性和性能維持在足夠的水平。該實踐為構(gòu)建組織彈性提供了一個框架，能夠...
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IT運維人員避免和應對五種危機的方式【38363】
2017-10-07
來源 ：Servicehot
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IT運維管理面臨的挑戰(zhàn)【52971】
2018-06-16
來源 ：Servicehot
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ITIL 和信息安全【81038】
2017-12-05
來源 ：Servicehot
ITIL保證信息安全措施切實在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和運行三個層次得到有效的實施。信息安全被認為是一個控制、計劃、實施、評估和維護反...
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通過ITIL實施ITSM的3個好處【46854】
2017-10-23
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【69027】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【84648】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【34733】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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什么是變更管理？【28990】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設(shè)【97169】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設(shè)，ServiceHot鼎力相助。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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