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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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2025-05-06

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ITSM是IT服務管理(IT Service Management)的縮寫，它代表了一種全新的IT管理理念和方法論。IT...
ITSM知識庫管理應從哪些方面著手【21602】

2018-05-04

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Servicehot ITSOM協同工單配置【96437】

2017-12-20

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行業動態

有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【98640】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【63515】

2018-12-04

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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【44684】

2018-10-11

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在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【30463】

2018-09-23

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【82767】

2021-11-09

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