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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITIL紙質版證書：5本高含金量IT認證快速通關指南在數字化轉型浪潮中，ITIL認證已成為IT服務管理領域的黃金標準。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot發現許多從業者都在關注ITIL認證的紙質證書問題。本文將為您詳細解析ITIL認證體系，并推薦5本通過率高、拿證快的實用證書，幫助您在職業發展道路上快速通關。【35275】

2025-04-29

來源：Servicehot

ITIL認證證書是電子還是紙質的關于ITIL認證證書的形式，根據ServiceHot與AXELOS官方的合作經驗，目前I...
企業信息透明化的價值【39703】

2017-08-07

來源：Servicehot

國內IT治理進程從IT在中國的發展歷程看，前后大致經歷了五個階段。階段一：從1980年改革開放到1990年，這一階段說起...
ServiceHot 元旦放假通知【67132】

2017-05-01

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ITIL問題管理流程設計【84447】

2023-07-21

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問題管理流程是ITIL體系中主要流程之一，那么它的目標主要是規范問題管理，建立主動分析問題根本原因，探求問題根本解決方案...
?DevOps對組織能帶來什么好處？【54078】

2023-06-25

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DevOps是一套加強軟件開發和IT團隊之間流程自動化和一體化的實踐、工具和文化理念。作為一種敏捷的組織變革方法，Dev...

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行業動態

ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【98047】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【35893】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【63730】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【94674】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
騰訊云公布云游戲解決方案【84285】

2018-10-15

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互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。

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