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什么是 ITIL？ IT 基礎架構庫指南【43816】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統化方法可以幫助企業管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規...
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IT資產管理與ITIL之間的異同點【55728】
2017-08-29
來源 ：Servicehot
很多數據中心機房認為自己已經擁有了ITIL配置管理，所以不需要再部署一套IT資產管理系統。但在日常的管理工作中，時間一久...
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信息系統的安全保護等級劃分？安全等保分幾級？【76399】
2018-04-17
來源 ：Servicehot
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企業數字化升級轉型需要解決哪些問題？【81604】
2018-08-06
來源 ：Servicehot
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IT資產管理與ITIL配置管理的區別和聯系【57043】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
ITIL的配置管理，CMDB主要是為運維工作服務的。它主要關注兩個點，配置項和其中的關系。IT資產管理主要管理IT資產的...
行業動態
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【63449】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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資本為何爭搶ServiceHot？【76485】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【41826】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【65848】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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ITIL服務設計和管理的4個P【46337】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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