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服務(wù)支持
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運(yùn)維技術(shù)管理：容災(zāi)與備份之區(qū)別【87718】
2022-03-31
來源 ：Servicehot
1.容災(zāi)備份的區(qū)別容災(zāi)（DisasterTolerance）：就是在上述的災(zāi)難發(fā)生時，在保證生產(chǎn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)盡量少丟失的情...
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工時管理（工時績效統(tǒng)計）【87908】
2018-01-09
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【13966】
2017-06-07
來源 ：Servicehot
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國內(nèi)IT服務(wù)管理軟件ITSM的七個發(fā)展趨勢【41037】
2022-06-28
來源 ：Servicehot
隨著國家信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS發(fā)展，ITIL最佳實踐及IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)ISO20000，及其給企業(yè)所帶來的IT管理水平的提...
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如何把ITIL理論落實到中國企業(yè)的實處【82354】
2018-08-21
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【73713】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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IT維護(hù)對企業(yè)競爭力的影響 【91587】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報告就典型IT預(yù)算用于日常維護(hù)管理...
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ServiceHot 多項業(yè)務(wù)模塊入選中國首個IT服務(wù)工具圖譜【34118】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項產(chǎn)品類目
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ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【43785】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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華為選用ServiceHot ITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力【74565】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力為企業(yè)提升運(yùn)維服務(wù)能力，ServiceHot一馬當(dāng)先！信息化日新月異...
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