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ITSM（IT服務管理）新的發展趨勢【84129】
2017-08-26
來源 ：Servicehot
ITSM，也就是ITIL軟件，IT運維管理軟件、IT服務管理軟件，在企業數字化轉型的如今，在國內面臨哪些發展趨勢？Ser...
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等保2.0常見問題【61573】
2022-03-17
來源 ：Servicehot
等級保護制度是我國網絡安全的基本制度。等級保護是指對國家重要信息、法人和其他組織及公民的專有信息以及公開信息和存儲、傳輸...
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.22）！【88122】
2017-06-18
來源 ：Servicehot
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流程的三大概念：分級、分類、分層【18519】
2022-03-21
來源 ：Servicehot
要想流程描述好，界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界，首先要將企業所有的流程名稱組織起來，形成一個流程清單的樹形結構
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最近不少拼多多商家反映工單系統存在識別錯誤的問題，導致商品被...【88953】
2025-05-26
來源 ：Servicehot
最近不少拼多多商家反映工單系統存在識別錯誤的問題，導致商品被誤判下架。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHo...
行業動態
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人工智能與教育大數據峰會·2019【37730】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【32483】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【77388】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【33316】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【27093】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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