當(dāng)前位置：itil_itss相關(guān)搜索內(nèi)容
1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹
2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置
3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）
4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)
5.創(chuàng)建服務(wù)目錄
6.SLA及OLA配置
7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹
8.服務(wù)門戶介紹
9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹
10.巡檢管理配置介紹
11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹
  • ITIL流程與其他IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別與選擇在IT服務(wù)管理領(lǐng)域，ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM（IT服務(wù)運營管理）定義者，一直致力于推動IT服務(wù)管理的創(chuàng)新與發(fā)展。面對ITIL、ITSS、ISO20000、COBIT、PRINCE2等多種標(biāo)準(zhǔn)，很多企業(yè)都會感到困惑。本文將詳細解析這些標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別，并幫助您做出最適合的選擇。

    2025-08-27

    來源 ：Servicehot

    COBIT、ITIL、PRINCE2這么多標(biāo)準(zhǔn)如何選擇面對眾多IT管理標(biāo)準(zhǔn)，選擇確實令人頭疼。COBIT更側(cè)重于IT治理...
    ITIL流程與其他IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別與選擇在IT服務(wù)管理領(lǐng)域，ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM（IT服務(wù)運營管理）定義者，一直致力于推動IT服務(wù)管理的創(chuàng)新與發(fā)展。面對ITIL、ITSS、ISO20000、COBIT、PRINCE2等多種標(biāo)準(zhǔn)，很多企業(yè)都會感到困惑。本文將詳細解析這些標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別，并幫助您做出最適合的選擇。
  • ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系，順利通過ITSS二級認證

    2017-04-19

    來源 ：Servicehot

    ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴大...
    ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系，順利通過ITSS二級認證
  • ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000

    2018-10-27

    來源 ：Servicehot

    ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
    ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000

    • 服務(wù)支持

  • 通過ITIL實施ITSM的3個好處【84980】

    2017-10-23

    來源 ：Servicehot

    通過ITIL實施ITSM的3個好處
  • IT運維服務(wù)管理是以提升效率為核心的系統(tǒng)工程【94717】

    2025-09-05

    來源 ：Servicehot

    IT運維管理是一個涵蓋多個維度的綜合性體系，主要包括以下幾個核心首先是基礎(chǔ)設(shè)施管理，包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲設(shè)備等硬件...
    IT運維服務(wù)管理是以提升效率為核心的系統(tǒng)工程
  • 如何高效做好企事業(yè)單位的IT運維管理工作？【29495】

    2017-11-19

    來源 ：Servicehot

    如何高效做好企事業(yè)單位的IT運維管理工作？
  • IT服務(wù)臺基礎(chǔ)概念及創(chuàng)建方法【16644】

    2017-07-10

    來源 ：Servicehot

    IT服務(wù)臺基礎(chǔ)概念及創(chuàng)建方法
  • 在IT服務(wù)管理(ITSM)領(lǐng)域，服務(wù)級別協(xié)議(SLA)就像是...【78893】

    2025-09-05

    來源 ：Servicehot

    在IT服務(wù)管理(ITSM)領(lǐng)域，服務(wù)級別協(xié)議(SLA)就像是一份"服務(wù)質(zhì)量保證書"，它明確了服務(wù)提供...
    在IT服務(wù)管理(ITSM)領(lǐng)域，服務(wù)級別協(xié)議(SLA)就像是...

    • 行業(yè)動態(tài)

  • 人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【35144】

    2018-11-19

    來源 ：Servicehot

    互聯(lián)網(wǎng)的魅力！
    人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019
  • 互聯(lián)網(wǎng)都在to B，B端增長困局如何破？【98763】

    2018-12-20

    來源 ：Servicehot

    8月26日，第二屆中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會開幕，AI在各行各業(yè)加速落地，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新的增長點。不只是互聯(lián)網(wǎng)...
    互聯(lián)網(wǎng)都在to B，B端增長困局如何破？
  • ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【83455】

    2018-10-13

    來源 ：Servicehot

    隨著各級醫(yī)院信息化建設(shè)的高速發(fā)展，醫(yī)院IT信息基礎(chǔ)設(shè)施變得愈加復(fù)雜，越來越多的臨床業(yè)務(wù)應(yīng)用運行于IT信息系統(tǒng)之上，對IT...
    ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路
  • 保險金融行業(yè)數(shù)字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【99408】

    2018-12-29

    來源 ：Servicehot

    ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務(wù)過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業(yè)...
    保險金融行業(yè)數(shù)字化之路，ServiceHot 為其逢山開路
  • 需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【51443】

    2018-11-28

    來源 ：Servicehot

    本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
    需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議
熱門搜索
熱門文章
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值 立即試用
微信客服 關(guān)注我們 預(yù)約演示 立即體驗
×

產(chǎn)品演示

我們?yōu)槟敿氈v解產(chǎn)品和方案
主站蜘蛛池模板： 明溪县| 綦江县| 监利县| 曲靖市| 射洪县| 晋州市| 桓台县| 即墨市| 通渭县| 徐水县| 望奎县| 洛宁县| 阳山县| 天门市| 保靖县| 方城县| 沅江市| 扶绥县| 龙游县| 绥中县| 精河县| 六枝特区| 清涧县| 沾益县| 建德市| 太保市| 万源市| 宁乡县| 延安市| 调兵山市| 合水县| 济南市| 电白县| 安西县| 长子县| 仪征市| 福鼎市| 荔波县| 金川县| 洛浦县| 隆德县|