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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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服務支持

ITSM運維平臺——變更發布模塊【93164】

2017-10-22

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企業數字化升級轉型需要解決哪些問題？【67069】

2018-08-06

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企業IT架構面臨的問題及解決之道【97684】

2017-07-20

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ITSM的核心思想【65617】

2018-05-27

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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【83905】

2022-08-25

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ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...

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行業動態

2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【23122】

2021-11-09

來源：Servicehot

13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【26309】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
什么是工單系統【83195】

2017-04-25

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一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【78569】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【48332】

2018-12-13

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ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...

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