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服務支持
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IT服務管理知識分享【82936】
2021-12-28
來源 ：Servicehot
IT服務管理和ITIL就像是一對孿生兄弟。IT服務管理的建設需要ITIL的理論指導，而ITIL的理念同樣需要IT服務管理...
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ServiceHot：引領運維工單系統變革的SaaS解決方案【70321】
2025-05-29
來源 ：Servicehot
在數字化轉型浪潮中，ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者，推出了革命性的SaaS工單處理系統。這套系統不僅...
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ITIL與ITSM的聯系與區別 【90004】
2018-05-20
來源 ：Servicehot
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優秀的ITSM管理軟件應具備哪些特征？【15516】
2017-08-23
來源 ：Servicehot
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企業數字化升級轉型需要解決哪些問題？【80416】
2018-08-06
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【74294】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【86164】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【90472】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【90851】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【36389】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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