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服務支持
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一個成功的ITSM項目如何避免10個管理層面的敗點【50280】
2022-07-04
來源 ：Servicehot
管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續規劃的核心部分。必須有指標來衡量個人和團隊實施新方法的程度。簡單的說：要有變革...
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ITSS、ITIL、ISO20000三者的區別？【46713】
2018-04-04
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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Servicehot ITSOM服務臺組合配置【47297】
2017-12-25
來源 ：Servicehot
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CIO需要理解ITIL的十個要點【89405】
2018-08-13
來源 ：Servicehot
CIO需要理解ITIL的十個要點
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IT運維管理體系的建立及優勢【13533】
2023-04-19
來源 ：Servicehot
建立IT運維管理體系，需要制定完善的運維管理制度、使用運維監控及管理工具、設立運維服務臺，通過服務臺把制度、工具、人員有...
行業動態
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【37673】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【81469】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【81246】
2018-10-05
來源 ：Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【76968】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【16698】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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