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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

關于海恩法則、二八法則、三種方案準則、SWOT分析法、PDCA法則、5WHY分析法【27357】

2018-08-17

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2025-08-27

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2025-09-05

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IT運維管理：企業數字化轉型的核心支撐【70243】

2025-08-22

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自動化運維體系建設四大關鍵點分析【96370】

2023-08-11

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自動化運維是現代企業信息化建設的一個重要組成部分，通過自動化運維可以實現對企業IT系統的高效運營和管理，提高IT系統的可...

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行業動態

流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【75301】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【84353】

2018-11-24

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這是選擇的力量
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【86209】

2017-04-22

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【81668】

2018-09-24

來源：Servicehot

企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【83954】

2018-11-16

來源：Servicehot

其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。

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