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服務支持
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企業實施IT服務管理要解決的問題【94402】
2018-02-06
來源 ：Servicehot
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企業IT面臨的挑戰【28906】
2018-07-01
來源 ：Servicehot
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CIO：如何選擇ITIL工具軟件【28953】
2022-06-23
來源 ：Servicehot
ITIL實施的三大要素是人、流程、工具，三者缺一不可，事實上，人的因素通常是在ITIL策略中成功實現預期效果的最大障礙，...
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什么是ITSS認證？哪些企業需要申請ITSS資質證書？【11858】
2022-06-29
來源 ：Servicehot
ITSS是我國第一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴...
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工時管理（工時績效統計）【41072】
2018-01-09
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【67514】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【23306】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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ITIL4的設計框架淺析【84108】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【73998】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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什么是變更管理？【53343】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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