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服務支持
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Java開發屬于ITSM范疇嗎？深入解析IT服務管理中的開發角色在探討Java開發是否屬于ITSM（IT服務管理）范疇之前，我們首先要了解ServiceHot這家創新企業。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，正在重新定義IT服務管理的邊界。他們的SaaS化ITSM解決方案將傳統運維與開發運維（DevOps）完美融合，為這個問題提供了全新的視角。【40402】
2025-05-23
來源 ：Servicehot
系統運行支持崗位職責系統運行支持是ITSM中的核心崗位，主要負責確保業務系統穩定運行。在ServiceHot的ITSM ...
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ITSM實施方法論與路徑參考【25314】
2018-08-28
來源 ：Servicehot
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工時管理（工時填報）【20983】
2018-01-25
來源 ：Servicehot
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ITSM服務管理的實施過程的關鍵步驟【98722】
2018-07-31
來源 ：Servicehot
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變更管理流程概要【93324】
2018-05-15
來源 ：Servicehot
1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審，并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經理、客戶、用戶經...
行業動態
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【41165】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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阿里巴巴VS騰訊【74803】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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資本為何爭搶ServiceHot？【58874】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【63810】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【67708】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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