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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2025-04-10

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信息化管理從優化流程開始【81163】

2022-05-11

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任何一個企業的經營運作都是由一系列連貫又交錯的業務流程來實現的。例如，有經營決策的流程、掌握市場和客戶需求的流程、產品研...
ServiceHot ITSOM V1.5版本發布預告【84713】

2017-04-30

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ITSM實施方法論與路徑參考【92887】

2018-08-28

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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【45235】

2017-09-27

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IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來，現階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業務服務的...

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行業動態

ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【18687】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【80814】

2018-12-20

來源：Servicehot

8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【46703】

2018-12-17

來源：Servicehot

華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【91080】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【82728】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？

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