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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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服務支持

IT運維，關注技術還是管理【68667】

2017-07-26

來源：Servicehot
IT部門如何體現其價值【33189】

2023-08-29

來源：Servicehot

當今時代，IT部門已經成為了企業運營的重要組成部分，其價值和作用也愈發凸顯。IT部門不僅可以提供技術支持，還可以在企業管...
企業數字化轉型的關鍵點【73395】

2022-03-22

來源：Servicehot

數字化轉型是用信息技術全面重塑企業經營管理模式，是企業發展模式的變革創新，是企業從工業經濟時代邁向數字經濟時代的必然選擇...
ITSM的“三大目標”【81843】

2018-05-14

來源：Servicehot
ITIL服務價值鏈活動解析：從理論到實踐的全方位指南ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，始終致力于推動IT服務管理領域的創新與發展。在數字化轉型浪潮中，ITIL框架特別是其服務價值鏈（SVC）概念正成為企業IT治理的核心工具。本文將深入解析ITIL服務價值鏈活動，并延伸探討相關熱點話題。【74613】

2025-06-02

來源：Servicehot

數字化與ITIL4(下):ITIL4的知識體系如何指導數字化轉型ITIL4作為IT服務管理的最新框架，其知識體系為數字化...

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行業動態

ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【47889】

2018-09-27

來源：Servicehot

ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【91209】

2018-12-29

來源：Servicehot

ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【67430】

2018-11-23

來源：Servicehot

寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【91285】

2017-04-22

來源：Servicehot

ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【74783】

2018-12-18

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“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...

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