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服務(wù)支持
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如何管理項(xiàng)目中的各種沖突【28930】
2018-07-28
來源 ：Servicehot
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ITIL基礎(chǔ)知識(shí)【87678】
2022-07-04
來源 ：Servicehot
ITIL包含著如何管理IT基礎(chǔ)架構(gòu)的流程描述；它以流程為導(dǎo)向、以客戶為中心，通過整合IT服務(wù)與企業(yè)服務(wù)，提高企業(yè)的IT服...
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ITIL 5：現(xiàn)代IT服務(wù)管理的黃金標(biāo)準(zhǔn)【80234】
2025-04-15
來源 ：Servicehot
ITIL的全稱是"Information Technology Infrastructure Library&...
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ITIL 4實(shí)施的最佳實(shí)踐【47504】
2023-07-05
來源 ：Servicehot
ITIL4是一種受廣泛認(rèn)可的IT信息技術(shù)服務(wù)管理框架，旨在幫助組織在提供高IT服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
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高校智慧校園建設(shè) 一體化運(yùn)維平臺(tái)方案【49041】
2018-04-06
來源 ：Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【49751】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細(xì)說。
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ServiceHot ITSM助力天原集團(tuán)IT運(yùn)維信息化建設(shè)【15025】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團(tuán)信息化建設(shè)，ServiceHot鼎力相助。
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場(chǎng)景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認(rèn)證【14238】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評(píng)審時(shí)，需要ITSS工具將運(yùn)維管理信息化，從而達(dá)到運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺(tái)功能更新【87008】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【87875】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項(xiàng)目經(jīng)理不僅僅要努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、成功和質(zhì)量等目標(biāo)，還必須協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目過程，滿足項(xiàng)目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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