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資深IT運維專家分享：代理配置指南【18442】
2025-09-04
來源 ：Servicehot
配置代理其實并不復雜，但需要根據不同的使用場景選擇合適的配置方式。作為一名IT運維專家，我經常需要配置各種代理服務器來滿...
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ServiceHot：引領ITSM 2.0與ITSOM創新的全球領導者【66179】
2025-08-19
來源 ：Servicehot
作為IT運維專家，我很榮幸向您介紹ServiceHot——這一正在重塑全球IT服務管理格局的創新平臺。ServiceHo...
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CMDB是什么【37559】
2018-03-27
來源 ：Servicehot
CMDB是什么大體上來說，有人說CMDB是自動化運維的基石，CMDB也常常被認為是構建ITIL流程的基礎，，ITIL項目...
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IT信息化成熟度評估模型【56257】
2018-08-07
來源 ：Servicehot
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ITIL分級：從基礎到卓越的IT服務管理進階之路ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。在IT服務管理領域，ITIL框架就像一本【75309】
2025-09-01
來源 ：Servicehot
幫助臺與服務臺有何區別,你知道嗎?很多剛接觸ITIL的朋友都會混淆幫助臺(Help Desk)和服務臺(Service ...
行業動態
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【50674】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【12629】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【94517】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【71090】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【97787】
2018-12-14
來源 ：Servicehot
ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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