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服務支持
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什么是ITSS信息技術服務標準？【99835】
2018-03-10
來源 ：Servicehot
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ITIL最佳實踐面向的用戶群體【14675】
2017-11-04
來源 ：Servicehot
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ITSM運維平臺——變更發布模塊【58659】
2017-10-22
來源 ：Servicehot
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ITIL服務管理的4P：人員、產品、流程、伙伴【29601】
2017-11-16
來源 ：Servicehot
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福州客服工單系統定制：打造高效便捷的客戶服務體驗【99397】
2025-05-04
來源 ：Servicehot
聯想作為國內知名電腦品牌，在北京天通苑地區設有專業的客戶服務中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產品咨詢等全方位服務。天...
行業動態
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【87013】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【81580】
2018-12-24
來源 ：Servicehot
今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【23726】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【82738】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【96307】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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