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服務支持
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ITIL學習筆記——ITIL入門小知識【45795】
2022-06-21
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構(gòu)庫（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）由英國政...
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瑞金醫(yī)院攜手ServiceHot打造智能化IT運維管理新標桿【50320】
2025-04-30
來源 ：Servicehot
在醫(yī)療信息化快速發(fā)展的今天，作為國內(nèi)頂尖三甲醫(yī)院的瑞金醫(yī)院，率先引入ServiceHot ITSM解決方案，開啟了智能化...
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木桶原理“三論”【66692】
2017-12-11
來源 ：Servicehot
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什么是SOM（服務運營管理）?【13574】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
什么是SOM（服務運營管理）服務運營管理是指對服務業(yè)企業(yè)所提供服務的開發(fā)設計的管理,對服務運營過程及其運營系統(tǒng)的設計、計...
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IT運維管理體系的建立及優(yōu)勢【46359】
2023-04-19
來源 ：Servicehot
建立IT運維管理體系，需要制定完善的運維管理制度、使用運維監(jiān)控及管理工具、設立運維服務臺，通過服務臺把制度、工具、人員有...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【78402】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展，IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分，企業(yè)怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本？如...
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【35483】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產(chǎn)品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【91859】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【66398】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當無人銀行落地上海灘，區(qū)塊鏈技術(shù)被英國銀行應用到實時結(jié)算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【20831】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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