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ITIL 4 中的新運營模型【31101】
2023-07-07
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為了使公司運作更加順暢，IT在優化可用數字技術方面發揮著至關重要的作用。因此，IT行業必須有一套統一的標準和實踐，任何公...
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Java客服系統工單系統源碼解析與實戰指南【31139】
2025-04-29
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行業的工單系統工單系統在現代企業服務中扮演著至關重要的角色，特別是在IT運維、客戶服務和技術支持領域。一個優秀的工單系統...
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ITSM項目實施關鍵步驟【71221】
2017-12-15
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溝通是管理的核心與靈魂【20959】
2018-08-20
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企業ITSM系統應如何選擇？【58736】
2018-04-24
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【51757】
2018-11-26
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2018-12-06
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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【24513】
2017-04-20
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智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【59722】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【58858】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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