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服務支持
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ITSM與ITIL的區別和聯系有哪些？【26149】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在企業IT服務運維領域，經常聽到這兩個詞：ITSM和ITIL。不僅是日常工作中，包括一些招聘要求里面，也會提到。這兩個詞...
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與呼叫中心對接【76288】
2018-01-26
來源 ：Servicehot
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做運維管理需要注意的哪些問題【48500】
2018-07-02
來源 ：Servicehot
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談IT規劃的核心邏輯【63075】
2017-07-11
來源 ：Servicehot
對于IT規劃，涉及到業務，流程，數據，信息技術，基礎設施多方面的內容，涉及到業務驅動IT，涉及到業務架構和應用架構，涉及...
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ITIL在銀行業的應用【60776】
2022-06-23
來源 ：Servicehot
隨著我國銀行業IT系統數據的大集中，IT風險越來越不容忽視。來自銀監會的最新通報，2007年我國銀行業發生數起IT系統服...
行業動態
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【58214】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【53469】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
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人工智能與教育大數據峰會·2019【72455】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【49427】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【63110】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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