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服務支持
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如何構建一個有效的知識庫?【73072】
2018-02-06
來源 ：Servicehot
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實施IT服務管理要解決四大問題【84772】
2017-11-28
來源 ：Servicehot
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行業知識貼士：如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是 否已經通過核？【83864】
2018-07-22
來源 ：Servicehot
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ITSS組成要素、實施好處【72816】
2023-06-02
來源 ：Servicehot
?“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工業和信息化部的信息技術...
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剖析IT運維管理當前面臨的問題【95649】
2018-09-14
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【52022】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【55263】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【28935】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【55170】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【38994】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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