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4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))

服務(wù)支持

IT運(yùn)維的安全如何保障【60263】

2017-08-14

來(lái)源：Servicehot

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，所有企業(yè)都經(jīng)歷著IT技術(shù)帶來(lái)的企業(yè)變革，也在利用各種類型的IT系統(tǒng)和服務(wù)去滿足信息化需...
IT運(yùn)維、ITSM與ITIL三者的差異【23172】

2018-05-18

來(lái)源：Servicehot
itil4中的三個(gè)全新概念【16243】

2022-08-23

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隨著ITIL4Foundation震撼發(fā)布,再次拉開(kāi)了大版本進(jìn)化的帷幕，ITIL4全面反映數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中、新興技術(shù)條件...
等級(jí)保護(hù)2.0標(biāo)準(zhǔn)最全解讀【16513】

2022-03-21

來(lái)源：Servicehot

2019年5月13日，網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)制度2.0標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布，同時(shí)這些標(biāo)準(zhǔn)將于12月1日正式實(shí)施，我國(guó)邁入等保2.0時(shí)代...
ITIL標(biāo)準(zhǔn)化管理：提升IT服務(wù)效能的黃金法則【44267】

2025-05-24

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公認(rèn)的I...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫(kù) 項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營(yíng)管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請(qǐng)求管理事件管理問(wèn)題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級(jí)別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營(yíng)管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問(wèn)卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁(yè)面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開(kāi)放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動(dòng)態(tài)

在線抓娃娃的風(fēng)口中，奇藝果為何能先飛起來(lái)？【16863】

2018-09-16

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2017年末，當(dāng)我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風(fēng)口的時(shí)候，已經(jīng)有多個(gè)在線抓娃娃的平臺(tái)拿到了投融資。
ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級(jí)之路【90973】

2018-10-13

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隨著各級(jí)醫(yī)院信息化建設(shè)的高速發(fā)展，醫(yī)院IT信息基礎(chǔ)設(shè)施變得愈加復(fù)雜，越來(lái)越多的臨床業(yè)務(wù)應(yīng)用運(yùn)行于IT信息系統(tǒng)之上，對(duì)IT...
IT維護(hù)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響【83315】

2018-11-09

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關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報(bào)告就典型IT預(yù)算用于日常維護(hù)管理...
Google Cloud和AWS對(duì)微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價(jià)格上表示不滿【40717】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對(duì)為微軟即將到來(lái)的漲價(jià)感到不滿。據(jù)了解...
ServiceHot，助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問(wèn)題【16498】

2018-12-07

來(lái)源：Servicehot

在企業(yè)云服務(wù)熱潮大背景下，SaaS的下半場(chǎng)和企業(yè)機(jī)遇又將會(huì)是什么？

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