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服務支持

流程與IT、組織，一個左右腳關系，一個橫縱向關系【33376】

2017-07-21

來源：Servicehot

流程與IT，左右腳關系，相得益彰流程與IT是相互依存的關系，所以在很多企業這兩個職能是直接整合在一起的，比如成立流程與信...
高效的IT服務管理如何實現【44901】

2017-08-29

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ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租戶產品--行業云 ITSOM【19378】

2018-03-16

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ITSM運維平臺——配置規則及通知機制【77203】

2017-10-13

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ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【42229】

2017-06-02

來源：Servicehot

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行業動態

微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【97476】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【30760】

2018-10-01

來源：Servicehot

作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【94665】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
ServiceHot——IT服務管理解決方案【99523】

2018-10-02

來源：Servicehot

隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
ITIL服務設計和管理的4個P【36097】

2018-11-08

來源：Servicehot

ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...

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