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服務支持
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三、服務質量管理（V1.0）【84363】
2017-07-05
來源 ：Servicehot
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自助服務臺——讓IT運維效率更高【83619】
2017-07-27
來源 ：Servicehot
IT與業務的融合IT如何與業務更好地融合？通常在IT管理中都會遇到這樣的情況，IT部門在整個企業架構中人員都相對較少，專...
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全面解析ITSM【15481】
2017-11-02
來源 ：Servicehot
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ITSM體系的整體目的【12870】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
ITSM的管理體系是要建立一個使信息化的工作能夠在外部和內部條件不斷變化的情況下，能夠適應并自我優化的體系，而不是一個刻...
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為什么要做ITSS認證？【15131】
2022-08-19
來源 ：Servicehot
ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技術服務標準，簡稱ITSS）是...
行業動態
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【99245】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【28397】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【22857】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【16221】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【16152】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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