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ITIL V3：利益協調是成功的關鍵【84370】

2017-10-30

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ITSM無法落地的原因及建議【31139】

2023-07-11

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ITIL工具如何才能有效落地【83935】

2024-03-29

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ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...
企業 IT運維到 IT運營的蛻變【17531】

2018-04-09

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ServiceHot 系統第67周發布公告及更新日志【27120】

2017-06-08

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行業動態

阿里巴巴VS騰訊【42006】

2018-12-23

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在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【43825】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【80172】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。
我國正式發放5G商用牌照【65894】

2018-12-25

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重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【50800】

2018-11-21

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