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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2025-08-19

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ServiceHot的產品基于先進的ITSM2.0理念，結合云計算和大數據技術，為企業提供全方位的IT服務管理能力。其核...
中小企業實現ITIL的具體方法【36656】

2017-09-22

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什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
ITIL的全稱是Information Technology...【37460】

2025-08-27

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ITIL的全稱是Information Technology Infrastructure Library，即信息技術基...
流程管理要讓誰滿意？【68266】

2018-08-23

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ITIL服務轉換：從理論到實踐的關鍵橋梁【88212】

2025-09-03

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ITIL是什么意思，急問ITIL全稱是Information Technology Infrastructure Lib...

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行業動態

IT維護對企業競爭力的影響【84707】

2018-11-09

來源：Servicehot

關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【41629】

2018-12-24

來源：Servicehot

今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【77918】

2018-11-14

來源：Servicehot

ITIL 的這5點，期待你的共識
ITSS是什么？【81698】

2018-12-30

來源：Servicehot

隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【19957】

2018-11-06

來源：Servicehot

全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...

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