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當前位置：itil的五個(gè)過程相關搜索內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

Servicehot 系統亮點【58856】

2018-07-19

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談IT規劃的核心邏輯【64349】

2017-07-11

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對于IT規劃，涉及到業務，流程，數據，信息技術，基礎設施多方面的內容，涉及到業務驅動IT，涉及到業務架構和應用架構，涉及...
ITSM實施方法論與路徑參考【70096】

2018-08-28

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IT服務管理——SLA推行原則【36644】

2018-03-31

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ITIL與ITSM的區別：理解IT服務管理的核心框架【70276】

2025-04-02

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ITIL與ITSM深度解析：從理論框架到實踐應用的關鍵差異在當今數字化時代，IT服務管理(ITSM)已成為企業IT運營的...

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行業動態

ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【14120】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
什么是ITIL？什么是ITSM?【15494】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【20806】

2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【84459】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
ITIL4的設計框架淺析【38319】

2017-04-24

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ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...

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