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當(dāng)前位置：itil的用途相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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關(guān)于 海恩法則、二八法則、三種方案準(zhǔn)則、SWOT分析法、PDCA法則、5WHY分析法【40359】
2018-08-17
來源 ：Servicehot
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打造智慧社區(qū)新標(biāo)桿【45876】
2025-08-20
來源 ：Servicehot
物業(yè)工單是現(xiàn)代物業(yè)管理中的核心工具，它就像社區(qū)服務(wù)的"任務(wù)清單"。當(dāng)業(yè)主遇到水管漏水、電梯故障或者需...
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ITIL流程【98533】
2017-12-02
來源 ：Servicehot
服務(wù)提供流程組包括5個流程,即服務(wù)級別管理、IT服務(wù)財務(wù)管理、能力管理、IT服務(wù)持續(xù)性管理和可用性管理。服務(wù)支持流程組包...
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銀行數(shù)據(jù)中心IT運(yùn)維體系建設(shè)【47982】
2023-07-05
來源 ：Servicehot
銀行數(shù)據(jù)中心IT運(yùn)維服務(wù)體系建設(shè)，應(yīng)包含運(yùn)維服務(wù)制度、流程、組織、隊伍、技術(shù)、安全和對象等方面的內(nèi)容。同時結(jié)合銀行的業(yè)務(wù)...
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ITSM系統(tǒng)中服務(wù)級別存在的意義【21201】
2018-02-11
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | IT運(yùn)維軟件的選擇方向【11196】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運(yùn)維管理人員，對公司的IT設(shè)備運(yùn)維負(fù)有直接責(zé)任。但現(xiàn)在IT設(shè)備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【30472】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計（或服務(wù)管理）的4個P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot，站在B端的風(fēng)口上【11444】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實施的五大關(guān)鍵步驟【21467】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)（下）【46768】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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