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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

組織架構設計七原則【40879】

2018-08-09

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什么工單系統可以收款？15款支持在線支付的工單系統推薦【39717】

2025-08-23

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銀行交工單是銀行業務中一個常見的術語，指的是客戶通過銀行系統提交的各類業務申請或服務請求。在傳統銀行業務中，這通常是指客...
做運維管理需要注意的問題有哪些？【95595】

2018-03-09

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高效的IT服務管理【79602】

2018-03-14

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做運維管理需要注意的哪些問題【21550】

2018-07-02

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行業動態

什么是變更管理？【50345】

2018-09-17

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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【89523】

2018-10-11

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在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【26604】

2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
ServiceHot，站在B端的風口上【29693】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【24285】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。

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