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ServiceHot 2021年春節放假通知【34758】
2017-05-13
來源 ：Servicehot
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ITIL4事件管理實踐【72434】
2022-01-10
來源 ：Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比，I...
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IT服務管理的三大主要內容【34620】
2018-04-02
來源 ：Servicehot
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什么是ITSM【17930】
2022-08-16
來源 ：Servicehot
ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎架構標準庫），ITIL是CCTA（英國國...
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CMDB的基礎概念【27149】
2017-11-22
來源 ：Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理數據庫，通過識別、控制、維護，檢查企業的IT資源，從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
行業動態
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【76595】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【96324】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【92302】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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ServiceHot，站在B端的風口上【57962】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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IT維護對企業競爭力的影響 【33896】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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