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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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運維技術管理：容災與備份之區別【12276】

2022-03-31

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1.容災備份的區別容災（DisasterTolerance）：就是在上述的災難發生時，在保證生產系統的數據盡量少丟失的情...
流程型PLM（Product Lifecycle Manag...【93058】

2025-05-14

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流程型PLM（Product Lifecycle Management）是一種專注于產品全生命周期管理的數字化解決方案。...
ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【96732】

2017-05-31

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使用物理機服務器應該注意的事項【64724】

2023-09-07

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獨立物理服務器托管業務適合大中型企業及新興網絡業務如網絡視頻、網絡播客、電子商務，獨立物理服務器通常需要極高級別的數據安...
ServiceHot呈現的價值和收益【47044】

2018-06-18

來源：Servicehot

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行業動態

阿里巴巴VS騰訊【88380】

2018-12-23

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在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【62897】

2018-09-25

來源：Servicehot

ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【80649】

2018-09-23

來源：Servicehot

現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【73980】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
什么是變更管理？【86088】

2018-09-17

來源：Servicehot

變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...

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