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服務支持
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ITIL流程與其他IT服務管理標準的區別與選擇在IT服務管理領域，ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，一直致力于推動IT服務管理的創新與發展。面對ITIL、ITSS、ISO20000、COBIT、PRINCE2等多種標準，很多企業都會感到困惑。本文將詳細解析這些標準的區別，并幫助您做出最適合的選擇。【57789】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
COBIT、ITIL、PRINCE2這么多標準如何選擇面對眾多IT管理標準，選擇確實令人頭疼。COBIT更側重于IT治理...
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IT運維人員避免和應對危機的五種方式【98382】
2017-11-30
來源 ：Servicehot
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ITSM的核心思想【42366】
2018-05-27
來源 ：Servicehot
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ITIL V3：利益協調是成功的關鍵【86359】
2017-10-30
來源 ：Servicehot
IT基礎設施庫（ITIL）V3指南為設計IT服務著重強調服務的生命周期。為了實現這些IT服務，所有的利益方（包括軟件開發...
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ServiceHot 清明節放假通知【76828】
2017-04-28
來源 ：Servicehot
行業動態
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【45720】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【92375】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【55741】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【87014】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【96186】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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