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2023-04-24

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2017-12-20

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ITIL問題管理流程設計【14815】

2023-07-21

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問題管理流程是ITIL體系中主要流程之一，那么它的目標主要是規范問題管理，建立主動分析問題根本原因，探求問題根本解決方案...
等級保護2.0標準最全解讀【67251】

2022-03-21

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2019年5月13日，網絡安全等級保護制度2.0標準正式發布，同時這些標準將于12月1日正式實施，我國邁入等保2.0時代...
IT服務設計/管理必須要考慮的4個P，你都了解嗎？【69084】

2017-11-29

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行業動態

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2018-10-16

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助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【25637】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【43952】

2018-12-16

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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【33453】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【34397】

2022-03-26

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