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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2025-09-05

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天貓商家售后工單系統哪個好用?針對天貓商家的特殊需求，ServiceHot提供電商專屬解決方案。系統可自動同步天貓/淘寶...
對于想要提升職場競爭力的普通人來說，考取一些含金量高的證書是...【28534】

2025-09-02

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對于想要提升職場競爭力的普通人來說，考取一些含金量高的證書是非常不錯的選擇。首先推薦的是PMP（項目管理專業人士資格認證...
ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【81214】

2017-06-02

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ITIL：提升IT服務管理的效率和質量【72085】

2023-07-13

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ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一種IT服務管理最佳實踐框架，用于管理IT服務的生命周期和提...
實施IT服務管理要解決的四大問題【43556】

2018-03-07

來源：Servicehot

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行業動態

郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【39032】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
ServiceHot驚艷亮相2017物博會【14523】

2021-11-09

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物聯世界，共創未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【16041】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【36792】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【33575】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。

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