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服務支持
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ITIL全拼是什么？深入解析IT基礎架構庫及其應用價值【41443】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
什么是ITIL？ITIL全稱是Information Technology Infrastructure Library...
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ITIL服務轉換：從理論到實踐的關鍵橋梁【52764】
2025-09-03
來源 ：Servicehot
ITIL是什么意思，急問ITIL全稱是Information Technology Infrastructure Lib...
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提升IT服務管理效率的關鍵【26285】
2025-08-26
來源 ：Servicehot
在現(xiàn)代IT服務管理(ITSM)領域，工單系統(tǒng)狀態(tài)機是一個至關重要的概念。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT...
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任務工單系統(tǒng)的考核標準主要圍繞時效性、完成質量和用戶滿意...【47838】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
任務工單系統(tǒng)的考核標準主要圍繞時效性、完成質量和用戶滿意度三個維度展開。首先在時效性方面，系統(tǒng)會嚴格記錄工單從創(chuàng)建到關閉...
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ServiceHot門戶【46615】
2018-06-26
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【62993】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【68530】
2018-11-02
來源 ：Servicehot
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【37501】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產(chǎn)品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產(chǎn)品...
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騰訊云公布云游戲解決方案【65369】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時代，一個又一個的新型產(chǎn)品陸續(xù)誕生。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【96274】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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