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服務支持
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工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念。當用戶遇到問題需要...【20752】
2025-08-26
來源 ：Servicehot
工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念。當用戶遇到問題需要技術支持時，客服人員會將這個請求記錄成一個"工單&...
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如何有效進行IT運維管理【74479】
2017-07-29
來源 ：Servicehot
IT運維中的不良習慣(1).治標不治本。IT設施故障往往是突發的、隨機的、不可預測、不可控制的.也很難自動提醒和警告。運...
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企業數字化升級轉型需要解決哪些問題？【46518】
2018-08-06
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSOM V1.5版本發布預告【40163】
2017-04-30
來源 ：Servicehot
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ITIL考試含金量究竟有多高？職業發展必備認證解析【45051】
2025-08-21
來源 ：Servicehot
在IT服務管理領域，ITIL認證一直被視為"黃金標準"。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（...
行業動態
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【89214】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【46501】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【15778】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【88237】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
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ServiceHot驚艷亮相2017物博會【44116】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
物聯世界，共創未來。
昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
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