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ITIL4中的概念：四種類型的組織結構【74177】
2023-08-07
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?ITIL?4：創(chuàng)建，交付和支持（CDS）是四個管理專業(yè)模塊之一，它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
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IT運維服務管理【32262】
2022-06-30
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IT運維服務管理遵循ITIL、ITSM最佳實踐進行建設，以SLA服務級別管理為中心，以服務目錄面向用戶，支持事件、問題、...
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集團企業(yè)信息化建設步驟【77579】
2018-04-29
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ITSM的核心理念【57999】
2018-05-29
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關于 ITIL 軟件的需求準備【43691】
2018-07-26
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（上）【70309】
2018-11-22
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2017-04-25
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一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設定和不...
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀錄【59129】
2018-12-17
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ITIL4的設計框架淺析【32737】
2017-04-24
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ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【83261】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
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